이 페이지는 중요한 순서대로 설정 단계를 짚습니다. 가장 중요한 항목은 이름과 생년월일입니다 — KYC(신원 인증) 단계에서 업로드하는 신분증과 정확히 대조되므로, 중간 이니셜, 한글 이름의 다른 로마자 표기, 일/월 자리 바뀜 같은 사소한 불일치도 출금 지연의 가장 흔한 원인입니다. 입금 전에 고치세요, 입금 후가 아니라.
다음은 비밀번호와 2단계 인증. 대·소문자 + 숫자 조합을 쓰고, 필드가 허용하면 특수문자도 넣으세요. 다른 사이트에서 쓰는 비밀번호를 재사용하지 마세요. 계정 설정에 2단계 인증 옵션이 있으면 반드시 켜세요 — 이 하나로 인터넷 어딘가에서 유출된 비밀번호로부터 오는 계정 탈취 시도 대부분을 차단합니다.
국가와 통화는 가입 시 정해지고 사용자가 스스로 변경할 수 없습니다. 잘못 골랐다면 지원팀에 변경을 요청해야 하며, 두 번째 계정을 만들지 마세요 — 중복 계정은 발견 즉시 정지됩니다.
KYC는 대규모 출금 전이나 시스템이 검토를 걸 때마다 요청됩니다. 아래 서류 목록을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
처음에 설정할 것
- 이름·생년월일 — 신분증과 정확히 일치. 불일치는 출금 지연 1순위 원인.
- 비밀번호 — 대·소문자 + 숫자 조합, 이 계정 전용.
- 2단계 인증 — 계정 설정에서 옵션이 보이면 활성화.
- 국가·통화 — 가입 시 결정, 사용자 자체 변경 불가. 잘못이면 지원팀 요청.
- 연락 채널 — 가입 시 등록한 전화번호와 이메일을 사용 가능 상태로 유지. 비밀번호 재설정이 여기로 옴.
신원 인증 (KYC)
큰 금액 출금 전, 또는 시스템이 검토를 여는 순간 요청됩니다. 일반적으로 필요한 서류:
- 정부 발급 사진 신분증 (여권 또는 주민등록증).
- 최근 3개월 이내 발행된 주소 증빙 (공과금 고지서, 은행 명세서).
- 카드 결제를 이용했다면 카드 확인 (민감 자릿수를 가린 앞·뒷면 사진).
계정 → 인증 메뉴에서 업로드. 승인은 보통 24~72시간 안에 완료됩니다.